Pertanyaan yang Sering Diajukan

informasi produk

Gambar digital yang kami tampilkan memiliki warna paling akurat. Namun, karena perbedaan monitor komputer, kami tidak bertanggung jawab atas variasi warna antara produk sebenarnya dan layar Anda. Harap diperhatikan bahwa dalam beberapa kasus, pola dan warna dapat bervariasi tergantung ukuran.

Semua permadani buatan tangan yang mengandung wol menunjukkan tingkat kerontokan tertentu. Ini normal dan bukan merupakan cacat pabrikan. Meski bisa membuat frustasi, jumlah kerontokan rambut akan berkurang seiring berjalannya waktu dan akhirnya berhenti. Menyedot debu secara teratur dan sering akan membantu.

Pengiriman

Pengiriman gratis untuk semua pesanan ke alamat mana pun di Indonesia, asalkan alamat tersebut berada dalam jangkauan operator kami.

informasi pemesanan

Kami menerima kartu kredit, transfer bank rekening virtual, Atome paylater, dan transfer bank manual ke rekening BCA kami.

Setelah pesanan dikirimkan, Anda harus segera menghubungi kami untuk mengubah atau membatalkannya. Silakan klik di sini untuk menghubungi kami melalui Whatsapp. Setelah barang dikirim, pesanan tidak dapat diubah atau dibatalkan.

Ketika pesanan Anda telah dikirimkan, kami akan mengirimkan pesan WhatsApp yang berisi tautan pelacakan Anda. Perlu diperhatikan bahwa informasi pelacakan pesanan Anda biasanya tersedia setelah 24 jam.

Menukarkan

Kami menawarkan Jaminan Kepuasan 14 Hari pada setiap permadani yang kami jual, kecuali permadani khusus dan produk yang ditandai sebagai izin/penjualan akhir. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat menukarnya. Mulai proses penukaran dengan menghubungi kami melalui WhatsApp .